Consejos de Seguridad

La tecnología avanza rápidamente en nuestros días, no pone a prueba y nos reta a ir a la par de ella, por eso damos las siguientes recomendaciones de Seguridad informática.

  • Al leer correos electrónicos, no abras links o archivos adjuntos de remitentes desconocidos.
  • No envíes información personal como contraseñas, códigos de confirmación, PIN de cajero, números de token, número de tarjeta de crédito, etc. vía teléfono o correo electrónico.
  • No descargues archivos desde páginas sospechosas en internet.
  • Utiliza en tu computadora o celular un antivirus y manténlo siempre actualizado.
  • Al momento de ingresar a tu banca en línea, no te conectes a redes WiFi Públicas y no realices transacciones.
  • Ingresa siempre al sitio oficial desde la página web del Banco https://www.canalbank.com. Recuerda verificar que la dirección contenga https:// (en vez de http://), esto significa que la página cuenta con los certificados de seguridad.
  • Utiliza los exploradores recomendados para acceder a la banca en línea. (Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, macOS: Apple Safari, Windows: Microsoft Edge).
  • Crea contraseñas utilizando una combinación de letras mayúsculas, minúsculas, números y caracteres especiales.

Canalbank nunca te solicitará divulgar información confidencial como: contraseñas, número de token, números de tarjeta de crédito, información personal, etc. Mediante mensajes de correo electrónico, WhatsApp y/o redes sociales.

En caso de tener dudas o consultas escríbenos a: servicioalcliente@canalbank.com